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Pantalla FHD, IPS, antirreflectante, de 35,6 cm (14") en diagonal, 250 nits y 45 % de NTSC (1920 x 1080);
Gráficos
Gráficos Intel® Iris® X
Características de expansión
Puertos
1 USB Tipo-C® con velocidad de señalización de 5 Gb/s (admite solo transferencia de datos y no admite carga o monitores externos); 2 USB Tipo-A con velocidad de señalización de 5 Gb/s; 1 conector inteligente de CA; 1 HDMI 1.4b; 1 combinación de audífonos/micrófono
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas SD multiformato
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Dos altavoces
Cámara web
Cámara HP True Vision 720p HD con reducción temporal de ruidos y micrófonos digitales de matriz doble integrados
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
HP Imagepad compatible con la función multitáctil; Soporte para mousepad de precisión
Teclado
Teclado de tamaño completo de color plata natural
Comunicaciones
Inalámbrico
Tarjeta inalámbrica Realtek RTL8822CE 802.11a/b/g/n/ac (2x2) Wi-Fi® y Bluetooth® 5
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de CA Smart de 45 W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh
Peso de la batería
210 g
Eficiencia de energía
Registro EPEAT® Silver
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
32,4 x 22,5 x 1,79 cm
Dimensiones del embalaje (An x F x Al)
6,9 x 48,3 x 30,5 cm
Peso
1,46 kg
Peso del embalaje
1.92kg
Diseño
Color de producto
Plateado natural
Diseño de productos
Base y cubierta con acabado pintado, marco del teclado con patrón de cepillado vertical y funda de silicona
Gestión de Seguridad
Gestión de seguridad
Compatibilidad con Trusted Platform Module (TPM de firmware)
Software
Aplicaciones HP
HP Audio Switch; Documentación de HP; Juegos HP por WildTangent; HP JumpStart; HP Setup OOBE integrado; HP SSRM; HP Support Assistant; HP Connection Optimizer; Configuración de privacidad de HP; Protección de BIOS HP
Software incluido
McAfee LiveSafe™; Oferta de prueba gratuita de 1 mes de Adobe
Software preinstalado
ExpressVPN (prueba gratuita de 30 días); LastPass Premium (prueba gratuita de 30 días)
Software - productividad y finanzas
1 mes de prueba para los nuevos clientes de Microsoft Office 365
Garantía y Servicios
Garantía
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
Ofertas
Ofertas Especiales
OFERTA
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Reseñas
Rated 5 de
5 por
Maricruz de
OpiniónLa lap muy bien, delgada y jala bien
Fecha de publicación: 2024-11-22
Rated 5 de
5 por
EAJM de
RAPIDEZ EN EL ENVIORECIBI MUY RAPIDO LA LAPTOP Y ME LLEGÓ EN BUENAS CONDICIONES, EXCELENTE EMBALAJE
Fecha de publicación: 2024-11-11
Rated 5 de
5 por
Martha Elena de
Equipo de buena calidadUn equipo muy funcional
Multitareas
Gran almacenamiento
Fecha de publicación: 2024-10-30
Rated 5 de
5 por
Eduardo BH de
Wow HPExcelente equipo, cómodo, rápido y ligero.
Fecha de publicación: 2024-10-25
Rated 5 de
5 por
Saira de
AMuy bien la verdad funciona súper bien y bonita, de buen tamaño!
Fecha de publicación: 2024-10-25
Rated 1 de
5 por
Anónimo de
Producto maloResultó ser una laptop que desde el momento de encenderla no funcionó, actualmente estamos por medio de PayPal solicitando la cancelación de la compra y el reintegro de lo pagado, deberían implementar una política de cancelación más rápida
Fecha de publicación: 2024-08-30
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Trabajo con LINUXEl equipo funciona muy bien, en lo particular no uso Windows así en la versión Linux que tengo trabajando de maravilla sin ningún problema. Todos sus componentes son reconocidos.
Fecha de publicación: 2024-08-27
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Excelente opciónUn equipo que estaba esperando para cubrir mis necesidades
Cuenta con ranuras disponibles para aumentar la RAM?
Preguntado por: jos1727
Hola jos1727
En el modelo HP 14-dq5000la podrás ampliar la RAM hasta 16 GB DDR4-3200 MHz, para realizar esto debes retirar las dos unidades que tiene el equipo de fábrica y colocar las nuevas unidades (2 x 8 GB).
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-11-04
El equipo Laptop HP 14-dq5000la, Intel® Core™ i5, 8GB RAM, 512GB SSD, ¿viene con teclado en español?
Preguntado por: Lucero D
Hola, Lucero D
El laptop HP 14-dq5000la, al ser distribuido en Latinoamérica, cuenta con teclado en español y letra Ñ incluida.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-11-11
Es posible ampliar la memoria RAM a 16 GB?
Preguntado por: Wtapia
Hola, Wtapia.
En el Laptop HP 14-dq5000la podrás expandir su capacidad máxima en RAM hasta 16 GB y en almacenamiento hasta 1 TB. Te sugerimos realizar cualquier tipo de modificación con el área de soporte técnico de HP.
Saludos.
[1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
[2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
[3] La duración de la batería MobileMark 18 en Windows varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2018/ para obtener información adicional.
[5] Carga la batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con el equipo de PC, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulte http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
[6] La tecnología de procesadores multinúcleo está diseñada para mejorar el desempeño de determinados productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El desempeño y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas o la numeración de Intel no son una medición de mayor desempeño.
[7] El rendimiento de Intel® Turbo Boost varía según el hardware, el software y la configuración general del sistema. Consulte http://www.intel.com/technology/turboboost/ para obtener más información.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla completa reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[11] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet que se venden por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 5 (802.11ac) es compatible con especificaciones anteriores a Wi-Fi 5.
[14] Requiere servicio de Internet, no incluido. Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visita www.support.hp.com, selecciona tu país y sigue las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
[17] Todas las especificaciones sobre desempeño representan las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el desempeño real puede ser superior o inferior.
[18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
[21] Para unidades de almacenamiento, TB = 1 billón de bytes. GB = mil millones de bytes. La capacidad formateada real es menor. Se reservan hasta 35 GB de disco para el software de recuperación del sistema. Una parte del almacenamiento interno del sistema está reservada y no es accesible para el usuario.
[22] Revertir a LastPass básico después de 30 días.
[23] Los Watts-hora (Wh) reales de la batería varían según la capacidad de diseño. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo, el uso, el entorno, la temperatura, los ajustes del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración de la gestión de la energía y otros factores.
[24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
[25] Oferta disponible a nivel mundial (no se incluye China ni países embargados u otros países identificados como restringidos por la ley o regulación aplicable) para suscriptores nuevos y existentes que sean mayores de 18 años. Haga clic en el ícono de Adobe que se encuentra en el menú de inicio para canjear una membresía gratuita por un mes para software de Adobe seleccionado. El software está vinculado con el dispositivo y no se puede transferir. Si desea registrarse para una suscripción con renovación automática, puede proporcionar su método de pago al registrarte. Si agrega un método de pago, su suscripción se renovará automáticamente a la tarifa actual al momento de la renovación, hasta que cancele la suscripción. Si cancela antes de que termine el período gratuito de prueba, no se aplicará ningún cargo. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la página Cuenta de Adobe. También puede hacerlo al ponerse en contacto con el Servicio de soporte al cliente. Consulte los precios actuales de los productos de Adobe disponibles en esta oferta. La oferta no está disponible para el sector educativo, OEM o clientes de licencias por volumen. La oferta está sujeta a disponibilidad del lugar donde el destinatario resida. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales. NO TIENE VALIDEZ DONDE LA LEY ASÍ LO PROHÍBA O RESTRINJA.
[27] Basado en el registro EPEAT® de Estados Unidos y conforme a IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado de EPEAT® varía en función del país. Para obtener más información, visita www.epeat.net.
[32] Los juegos pueden tener limitaciones durante el periodo de prueba. La versión completa de los juegos se puede adquirir en cualquier momento. Se requiere acceso a Internet, que no está incluido; Para obtener más información, visite hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace será diferente fuera de EE. UU.) HP Support Assistant sólo está disponible en equipos con Windows. Se requiere conexión a Internet para realizar actualizaciones y conectarse con el servicio de soporte de HP.
[37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[41] Las teclas contienen plástico reciclado posconsumo. El porcentaje de plástico reciclado posconsumo de cada componente varía según el producto.
[45] La funcionalidad antiparpadeo elimina el parpadeo de la pantalla mediante la integración de retroiluminación o emisiones LED con atenuación de DC-Dimmning. El panel OLED funciona con atenuación de DC-Dimmning por encima de 100 nits.
[46] La durabilidad de los productos HP corresponde a su promedio de vida, desde su fabricación, en condiciones previsibles o normales de uso. El periodo de durabilidad podría ser diferente en atención al uso, el entorno, u otras condiciones que podrían afectar el promedio de vida de los productos. El período de la garantía diferirá del tiempo de durabilidad y disponibilidad de servicio técnico. HP ofrece las piezas y/o repuestos, y/o servicios técnicos de reparación de los productos, durante el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el producto no se pueda reparar o no cuente con disponibilidad de piezas y/o repuestos, lo que se informa respecto de cada producto, HP podrá ofrecer al consumidor su sustitución por un producto similar. El precio y demás condiciones de las piezas, repuestos, servicio técnico y productos ofrecidos serán informados en el número de soporte: (229-88-48-04 ó 123-002-07503). El estándar de cálculo/mediación de la durabilidad utilizado por HP podría diferir del utilizado por otras marcas. Actualmente, la regulación local no contempla estándares de cálculo/medición comunes para toda la industria o líneas/tipos de productos. En caso de que la regulación local los establezca en el futuro, HP realizará los cálculos/mediciones correspondientes e informará la durabilidad que resulte de tales cálculos/mediciones.
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