Rated 5 de
5 por
Nayeli I Mo de
Multifuncional excelenteExcelente producto
Fecha de publicación: 2023-02-16
Rated 4 de
5 por
Kar CG de
Esperemos más tiempo de uso y dar una valoracionHasta ahora todo bien, esperemos usarla más tiempo y así ver el rendimiento.
Fecha de publicación: 2023-02-15
Rated 5 de
5 por
rena de
me gustome gusto mucho mi compra, funciona increible y es facil de usar
Fecha de publicación: 2023-02-14
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
muy satisfecho con la compramuy buen equipo, buena calidad de impresión y buen precio, muy satisfecho
Fecha de publicación: 2022-11-09
Rated 3 de
5 por
ing_najib de
Deja mucho que desear este equipo.Lenta al imprimir, no deja imprimir sin margen, y para colocar las hojas en la bandeja superior es un rollo, la calidad de imprision tampoco es fotografica aunque digan que la resolucion es grande, a la hora de revisar lo impreso se ve muy pobre. Tenia mejor calidad la Impresora a color simple función HP OfficeJet Pro 8100 con wifi negra, que esta nueva que esta cara. deja mucho que desear los nuevos productos de HP
Fecha de publicación: 2022-09-30
Rated 5 de
5 por
LERS de
BUEN EQUIPOBUEN EQUIPO RAPIDO Y FUNCIONAL PARA MI, EN LAS TAREAS DE IMPRESION, COPIADO Y ESCANEO.
Fecha de publicación: 2022-09-01
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Excelente relacion precio productoEs fácil de instalar y muy oractica de utilizar. Viene con los catuchos de tinta.
Fecha de publicación: 2022-06-15
Rated 5 de
5 por
FRANCISCO C. de
Buena compraEl rendimiento de la tinta es muy bueno y tambien la calidad de la impresión. También es muy rápida al imprimir.
Fecha de publicación: 2020-12-17
Rated 5 de
5 por
Laura S. de
EXCELENTE OPCIÓNLlevaba tiempo buscando un multifuncional que cumpliera con todos los requisitos básicos para oficina y escuela, llevo 2 meses usándola y ha sido una excelente compra, funciona de maravilla y la calidad de impresión es muy superior. Además, la aplicación para la PC permite sacarle el máximo provecho, gracias HP.
Fecha de publicación: 2020-12-17
Rated 3 de
5 por
HUMBERTO G. de
Compra confusa.El producto es bueno, pero me creo un poco de confusión, porque hay productos de la misma serie que tienen conexión inalambrica, he de reconocer que el precio me deslumbró, pero fue porque no tiene esta conexión que es tan necesaria y eficiente en estos días. El error fue mio, pero son sumamente parecidas la impresoras de la serie y no hay descripciones tan claras entre un equipo y otro de la misma serie.
Hola, Daniela vama.
Podrás realizar la limpieza y alienación de cabezales, desde nuestra HP Smart APP, la cual es totalmente gratis, siguiendo estos pasos: Ir a configuración de la impresora; Clic en herramientas; Clic en herramientas de calidad de impresión; Limpieza de cabezales; Alineación de cabezales.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-03-28
Quiero saber si esta Impresora Multifuncional HP Smart Tank 500 escanea en tamaño oficio
Preguntado por: LIC.LUCIA
Hola LIC.LUCIA
Este equipo cuenta con un escáner por cama plana el cual tiene un tamaño hasta A4; para realizar escáner o copias en tamaño oficio te recomiendo un equipo que cuente con bandeja ADF, la opción que se adecua perfectamente es la Impresora Multifuncional HP Smart Tank 750.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-06-04
Tengo la impresora smart tank 500 pero la tinta después de la impresión no seca al agarrar el documento se mancha y/o corre la tinta
Preguntado por: Jaguar86m
Hola Jaguar86m
En este caso te recomendamos realizar los siguientes pasos; sin embargo, es importante comunicarte con el área encargada de soporte.
1. Ingresar a HP Smart App
2. Ir a configuración de la impresora.
3. Clic en herramientas.
4. Clic en herramientas de calidad de impresión.
5. Limpieza de cabezales.
6. Alineación de cabezales.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-01-27
Como activo el wifi de la impresora o no trae porque ya le busque por todos lados
Preguntado por: Solis
¡Hola Solis!
Respondiendo a tu pregunta, la Impresora Multifuncional HP Smart Tank 500 no cuenta con conectividad Wi-Fi, este equipo se conecta por medio de cable USB a tu computadora
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2022-12-20
qué tamaño de papel usa
Preguntado por: Anónimo
Hola
En nuestro modelo HP Smart Tank 500 podrás imprimir hasta un tamaño Legal (oficio) y en su escáner hasta tamaño carta y A4, recuerda que el gramaje soportado por la impresora es de hasta 300 gm y muy importante que los papeles que vayas a utilizar indiquen que son compatibles con impresoras de inyección de tinta.
Saludos
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-05-12
imprime tabloide?
Preguntado por: vertigo
¡Hola!
La Impresora Multifuncional HP Smart Tank 500 no imprime en tamaño tabloide, te comparto los tamaños De soportes de Impresión admitidos son; carta; legal; 4 x 6 pulg.; 5 x 7 pulg.; 8 x 10 pulg.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-29
es compatible con equipos MAC
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
Respondiendo a tu pregunta, la Impresora Multifuncional HP Smart Tank 500 no es compatible con equipos Mac, pero contamos con la Impresora Multifuncional HP Smart Tank 515 que sí es compatible con MacOs por medio de Wi-Fi, te comparto el link del equipo para que puedas revisar sus características:
https://107.p.syniva.es/mx-es/shop/impresora-multifuncional-hp-smart-tank-515-1tj09a.html
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-01-26
Porque al imprimir no jala la hoja?
Preguntado por: Liza
¡Hola Liza!
Puedes solicitar información directamente desde del call center HP México para solicitar el respectivo diagnóstico a la impresora:
Números de teléfono:
► 555-091-2455
► 1-800-063-0234
Puedes intentar realizar el proceso con el instructivo del próximo link:
https://support.hp.com/co-es/document/c00007100#:~:text=Desconecte%20el%20cable%20USB%20o,de%20la%20puerta%20para%20extraerla.&text=Tire%20del%20papel%20atascado%20con%20cuidado%20para%20extraerlo%20del%20producto.
Saludos.
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experiencia de compra y el surtido al que podrás acceder será exactamente la misma. Syniva solo actúa como
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