เริ่มใช้งาน HP App วันนี้
.png)
.png)
ตัวช่วยสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ สั่งพิมพ์การ์ดวันเกิด หรือสแกนสัญญาจากร้านกาแฟ HP App ช่วยให้คุณจัดการงานสําคัญได้อย่างง่ายดาย เปลี่ยนรายการ “สิ่งที่ต้องทํา” ให้กลายเป็น "สิ่งที่อยากทำ” ได้
คุณสามารถติดตามอุปกรณ์ของคุณ รับการสนับสนุนเมื่อคุณต้องการ และค้นพบทางลัดใหม่ๆ เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการแก้ไขปัญหาและมีเวลามากขึ้นในการทําสิ่งที่สําคัญ
ทําให้ทุกวันของคุณ ง่ายขึ้นกว่าเดิม
ตั้งค่าอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย
เริ่มต้นใช้งานแล็ปท็อปหรือเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณได้ง่ายๆ ภายในไม่กี่นาทีผ่าน HP App นอกจากนี้ คุณยังสามารถเช็กระดับหมึกและกระดาษได้ตลอดเวลา พร้อมลุยงานได้ทันที
เปลี่ยนเทคโนโลยีของ HP ให้เป็นผู้ช่วยที่ใช่สำหรับคุณ
เปลี่ยนจากโหมดการทํางานเป็นช่วงเวลาแห่งความบันเทิงได้ในไม่กี่คลิก ค้นหาเคล็ดลับการใช้งานที่เป็นประโยชน์ พร้อมสํารวจผลิตภัณฑ์ HP ที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ
สั่งพิมพ์ สแกน หรือแชร์เอกสารได้ทุกที่2
ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ไฟล์งาน หรืออื่นๆ ก็สามารถพิมพ์ สแกน หรือแชร์ให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที
ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
รับคําตอบอย่างรวดเร็ว
หากต้องการความช่วยเหลือ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ ให้ความช่วยเหลือผ่านแชทโดยผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์หรือค้นหาคําตอบในแอป เพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็ว
อนาคตแห่งนวัตกรรมที่คุณสัมผัสได้
ครบทุกอย่างในที่เดียว พร้อมก้าวสู่สิ่งใหม่ได้ทันที
เรารวบรวมฟีเจอร์ไว้ในแอปเดียว เพื่อให้ทุกอย่างตั้งแต่ PC ไปจนถึงเครื่องพิมพ์ทํางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ต้องสลับแอปไปมา หรือเสียเวลาค้นหาความช่วยเหลืออีกต่อไป รวบรวมทุกอย่างที่คุณต้องการ รักษาประสิทธิภาพในการทำงานด้วยการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ และรับบริการสนับสนุนได้เมื่อคุณต้องการ เพื่อให้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างลงตัว ทำงานได้อย่างราบรื่น และพร้อมใช้งานเสมอ
เตรียมตัวให้พร้อมเพราะนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในอีกไม่ช้า เราจะเพิ่มฟีเจอร์อื่นๆ ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน HP เป็นไปตามแบบฉบับของตัวคุณ
ดาวน์โหลดเลยวันนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะดาวน์โหลด HP App สําหรับอุปกรณ์ของฉันได้ที่ใด
HP App สามารถดาวน์โหลดได้จาก App Store ที่รองรับบนอุปกรณ์ของคุณ HP ให้บริการ HP App ผ่าน App Store ที่เป็นแพลตฟอร์มรายใหญ่
- iPhone และ iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Store
- Windows: Microsoft Store
แอป HP Smart จะยังคงใช้งานได้อีกหรือไม่
แอป HP Smart ไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกต่อไป ผู้ใช้ HP สามารถทำงานพิมพ์ได้โดยใช้ HP App แทน
HP App มีคุณสมบัติเหมือนกับแอป HP Smart และ myHP หรือไม่
HP App ไม่เหมือนกับแอป HP Smart หรือ myHP เพราะ HP App ได้รวมเอาคุณสมบัติจาก HP Smart และ myHP มาไว้ในแอปเดียว เพื่อรองรับการพิมพ์งานในชีวิตประจําวันและงานพิมพ์ผ่านอุปกรณ์ของคุณ ตลอดจนยังมีการสนับสนุนด้านเทคนิคและคําแนะนําเฉพาะบุคคลให้อีกด้วย
ฉันสามารถใช้ HP App เพื่อพิมพ์หรือสแกนจากอุปกรณ์ของฉันได้หรือไม่
ได้ HP App รองรับทั้งการพิมพ์และการสแกน และยังทํางานเป็นแอปสำหรับเครื่องพิมพ์และแอปสำหรับสแกนเนอร์บน iOS, macOS, Android และ Windows ได้อีกด้วย
HP App คืออะไร และฉันสามารถใช้งานฟังก์ชันอะไรได้บ้าง
HP App ช่วยคุณจัดการอุปกรณ์ HP และทำงานทั่วไปได้ในแอปเดียว รวมถึงการติดตั้ง การตั้งค่า การพิมพ์ การสแกน และการสนับสนุน
- จัดการแล็ปท็อป เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์เสริมของ HP
- ตั้งค่าอุปกรณ์ HP เครื่องใหม่และปรับแต่งการตั้งค่าให้เป็นแบบเฉพาะบุคคล
- พิมพ์และสแกนเอกสารโดยใช้อุปกรณ์ HP ที่รองรับ
- เข้าถึงการสนับสนุนได้จากภายใน HP App
HP App มีตัวเลือกการสนับสนุนแบบใดบ้าง
HP App มีบริการส่งข้อความพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในแบบไลฟ์ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ และการเข้าใช้งานแหล่งข้อมูลการสนับสนุน ทั้งนี้ความพร้อมในการให้บริการจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและเวลาทําการ
ฉันจําเป็นต้องมีบัญชี HP เพื่อใช้งาน HP App หรือไม่
คุณไม่จําเป็นต้องมีบัญชี HP เพื่อใช้งาน HP App แต่อย่างไรก็ตาม คุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี HP เพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันการทํางานเต็มรูปแบบจากใน HP App ได้ หากคุณมีบัญชี HP อยู่แล้วก็สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เลย โดยไม่จําเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่
HP App ใช้งานฟรีหรือไม่ หรือต้องมีค่าใช้จ่ายใดๆ
HP App สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี HP อาจเรียกเก็บค่าบริการสําหรับคุณสมบัติบางอย่างใน HP App ในอนาคต
HP App รองรับการใช้งานในภาษาใดบ้าง
HP App รองรับการใช้งานได้ถึง 37 ภาษา โดย HP มีตัวเลือกภาษาท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ในภูมิภาคต่างๆ ทั้งนี้บางภาษาอาจไม่มีให้บริการในทุกแพลตฟอร์ม
ภาษาที่รองรับประกอบด้วย:
- อาหรับ
- บัลแกเรีย
- จีนตัวย่อ
- จีนตัวเต็ม (ฮ่องกง)
- จีนตัวเต็ม (ไต้หวัน)
- โครเอเชีย
- เชก
- เดนมาร์ก
- ดัทช์
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา)
- อังกฤษ (สหราชอาณาจักร)
- เอสโทเนีย
- ฟินแลนด์
- ฝรั่งเศส (แคนาดา)
- ฝรั่งเศส (ยุโรป)
- เยอรมัน
- กรีก
- ฮีบรู
- ฮังการี
- อิตาลี
- ญี่ปุ่น
- เกาหลี
- ลัตเวีย
- ลิธัวเนีย
- นอร์เวย์
- โปแลนด์
- โปรตุเกส (บราซิล)
- โปรตุเกส (โปรตุเกส)
- โรมาเนีย
- รัสเซีย
- สโลวัค
- สโลวีเนีย
- สเปน
- สวีเดน
- ไทย
- ตุรกี
- ยูเครน
ฉันจะจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือนใน HP App ได้อย่างไร
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือนใน HP App ได้ผ่านการตั้งค่าแอป HP ให้สิทธิ์การเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้จากส่วนแสดงบัญชีใน HP App
- เลือกไอคอน ‘บัญชี’ ที่ด้านบนของแถบนําทาง HP App
- การดําเนินการนี้จะเปิดแถบด้านข้างพร้อมการตั้งค่าแอป
- การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการแจ้งเตือนจะอยู่ในเมนูการตั้งค่า
ฉันสามารถส่งคําติชมหรือรายงานข้อบกพร่องใน HP App ได้อย่างไร
HP อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งคําติชมและรายงานข้อบกพร่องได้โดยตรงจากใน HP App ความคิดเห็นจะถูกรวบรวมผ่านแบบสํารวจสั้นๆ ภายในแอป
- เลือกไอคอนบัญชีในแถบนําทางด้านบนของ HP App
- เปิด โปรไฟล์ จากเมนูบัญชี
- เลือก ส่งคําติชม จากแผงการนําทาง
- แบบสํารวจสั้นๆ จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณส่งข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหา
- แบบสํารวจนี้ให้บริการโดย Qualtrics
ข้อกําหนดในการให้บริการของ HP App อยู่ที่ใด
HP เผยแพร่ข้อกําหนดในการให้บริการของ HP App บนเว็บไซต์ HP ที่ hp.com/hp-app-terms-of-use
คำสงวนสิทธิ์
- รูปภาพประกอบการโฆษณา สินค้าและสีอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
- ตอนนี้ HP Smart และ myHP กลายเป็น HP App แล้ว ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้บน PC ที่ใช้งาน Windows 10 (64 bit) หรือ 11 คอมพิวเตอร์ macOS; และสําหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่และแท็บเล็ต Apple และ Android พีซีที่ใช้งาน Windows จะไม่รองรับคุณสมบัติการพิมพ์เมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ส่วน และสามารถดาวน์โหลดแอป HP ได้ที่ hp.com/hp-app อุปกรณ์ บริการ และแอปของ HP บางรายการยังไม่พร้อมใช้งานใน HP App คุณสมบัติบางอย่างมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์ รุ่นพีซี หรือประเทศ และระหว่างแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป/อุปกรณ์เคลื่อนที่ HP ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการสําหรับการใช้งานบางฟังก์ชันที่แอป HP ให้บริการ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ HP เพื่อให้ใช้งานได้ครบทุกฟังก์ชัน สามารถส่งแฟกซ์ได้เท่านั้น การแชทสดและการสนับสนุนทางโทรศัพท์พร้อมให้บริการในช่วงเวลาทําการ และแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ บริการแชทได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับ และในกรณีที่ไม่รองรับ บริการแชทจะมีค่าเริ่มต้นเป็นภาษาอังกฤษ ฟีเจอร์การประชุมที่รองรับจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และการกําหนดค่าของอุปกรณ์ สําหรับข้อกําหนดในการให้บริการฉบับสมบูรณ์ โปรดดูที่: hp.com/hp-app-terms-of-use
- เลือก HP+ ขณะติดตั้งเพื่อรับสิทธิประโยชน์ HP+ กำหนดให้ต้องมีบัญชี HP การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง และการใช้เฉพาะหมึก HP แท้ตลอดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ โปรดดูเพิ่มเติมได้ที่ hp.com/plus