HP Z 系列工作站的全方位服務
HP Z 系列工作站為混合型工作團隊提供安全可靠、完美銜接的關鍵任務服務,使工作流程發揮極致高效
適合中小企業的服務
適合大型企業的服務
適合中小企業的服務
選擇專屬的服務和解決方案組合,讓團隊的行動與發展均無後顧之憂
HP Active Care
無論使用者身在何處,隨時可提供電腦支援服務
透過智慧型服務,利用預測性 AI 驅動的深入解析、自動化,以及優先取得零件和 HP 專家協助,無論在任何工作地點,都能以最快速度修復,進而防範可能的裝置問題並減少業務中斷。1、2
HP Care Pack 企業服務
為混合型工作團隊提供全方位的電腦維修和保固服務
無論是咖啡噴濺還是硬碟當機,都可能讓電腦發生問題。HP Care Pack 服務提供所需的額外保障範圍,讓團隊行動完全無後顧之憂。
HP Wolf Protect and Trace
保護遺失或失竊電腦上的資料
當電腦遺失時,HP Wolf Protect and Trace 會協助定位裝置、抹除安全資料,並從遠端自我管理位置鎖定裝置。
HP Business Boost
適合小型企業的託管 IT 服務與支援
HP Business Boost3 以經濟實惠的月付型方案為企業提供成功所需的各種工具。若擁 HP 值得信賴的技術、服務和安全支援,無論員工的工作地點在何處,都能獲得 IT 部門的支援。
適合大型企業的服務
為貴公司的工作團隊提供可提高績效的服務與解決方案
HP Active Care
無論使用者身在何處,隨時可提供電腦支援服務
透過智慧型服務,利用預測性 AI 驅動的深入解析、自動化、優先取得零件和 HP 專家協助,無論在任何工作地點,都能以最快速度修復,進而防範可能的裝置問題並讓 IT 部門能夠持續專注於策略性優先事項。1、2
HP 頻外診斷與修復
革命性遠端支援,減輕您的壓力
透過電腦產業首創的硬體支援服務5,提供過去需由 IT 人員和使用者在現場介入的頻外診斷與修復功能,從遠端修復更多裝置,並減少員工和 IT 部門的困擾。4
HP Anyware 軟體
安全存取數位工作空間
HP Anyware 是 IT 部門所需的企業軟體,可讓使用者在無需 VPN 的情況下,安全存取工作站,維持高效率。
HP 設定與部署服務
為您的裝置提供零接觸 IT 安裝服務
藉助雲端型的設定、部署和零接觸安裝服務,無論您的員工在哪裡工作,都能為他們提供良好的裝置體驗。
HP Wolf Sure Click Enterprise
威脅隔離和遏制
HP Sure Click Enterprise 能夠確保檔案、應用程式和網頁一律在虛擬微型機器內開啟,而惡意軟體會被截獲,藉此保護端點和使用者資料。
HP Proactive Insights
在裝置出現問題前就先發現問題
HP Proactive Insights 提供 IT 分析、監控和洞察,有助於確保員工的正面體驗,並在問題發生前就找出並解決問題。
HP 適應性端點管理
簡化混合式工作
HP 服務專家將透過適應性端點管理,把端點管理移轉至雲端,如此一來,不僅能節省耗費在裝置管理方面的資源,還能最佳化員工體驗。
HP 裝置即服務
擺脫裝置管理過程中的麻煩
HP DaaS 提供彈性靈活的結果導向託管工作團隊解決方案,在變幻莫測的世界中為您開啟 IT 和企業的無限潛能。
使用 AI 工作站為您的工作流程提供支援
AI 工作站和解決方案專為最嚴苛的任務而設計,適合生成式 AI、3D 建模與動畫,以及機器學習開發。
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免責聲明
此處所含資訊如有變更,恕不另行通知。HP 產品與服務的唯一保固已詳細記載於此類產品與服務隨附的明示保固聲明中。本文件中的任何內容均不應視為構成額外的保固。HP 對於本文件中的技術、編輯錯誤或遺漏概不負責。
- HP Premium+ 支援(提供預測性問題偵測、警示和優先取得的現場支援,僅適用於個人電腦)需要適用於 Windows、Mac 和 Android 的 HP Insights 代理程式,可於 https://workforceexperience.hp.com/software 下載。代理程式會收集有關整合到員工體驗平台的裝置和應用程式的遙測和分析資料,且不當作單獨服務另售。需有網際網路連線。HP 遵循嚴格的 GDPR 隱私權法規,且平台已通過 ISO27001、ISO27701、ISO27017 和 SOC2 Type2 資訊安全認證。
- 更新後的硬體支援服務組合適用於特定的 HP 商用電腦(桌上型電腦、筆記型電腦、工作站、行動工作站、RPOS 和 Chromebook)。購買裝置時即可獲得硬體支援服務。HP Care Pack 服務等級和回應時間可能因您所在的地理位置而異。服務從硬體購買日起算。須遵守限制與約束。如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/go/cpc。服務套件功能可能會因為地理位置或硬體平台而異。
- 有最低採購數量限制。租賃應由客戶直接取得,且能透過 HP 背書的租賃合作夥伴提供給符合資格的客戶。本服務需要經過租賃合作夥伴進行信用調查及執行其標準文書作業。保固與支援服務涵蓋範圍應符合租賃期間,例如客戶選擇了 3 年租賃期間,則硬體應涵蓋在使用 Pick up & Return Care Pack 或基本保固期 (3/3/3) 的整個期間。查看 Care Pack Central 以驗證電腦相容性:http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc/。費率與期限可能根據客戶的信用評分、產品類型、服務及/或裝置類型和選項而有所不同。可能會收取其他費用,包含但不限於稅款、處理費與運費。並非所有 HP 產品及所有客戶均符合資格。可能存在其他限制。HP 保留在不事先告知的情況下,隨時變更或取消本計畫的權利。HP 服務受購買之時向客戶提供或告知的 HP 適用服務條款與條件約束。當地適用法律可能會賦予客戶其他法定權利,此等權利一概不受 HP 服務條款與條件或隨 HP 產品提供的 HP 有限保固影響。
- 頻外診斷與修復服務在北美(包含美國和加拿大)以及歐盟地區當作適用於特定 HP 商用平台的 HP Care Pack 提供。這些平台已啟用 Intel® vPro® 和 Intel® AMT,並享有 HP Essential 支援(現場支援和選用的裝置健康狀況深入解析,僅適用於個人電腦)、HP Premium 支援(提供預測性問題偵測和警示的現場支援,僅適用於個人電腦)或 HP Premium+ 支援(提供預測性問題偵測、警示和優先取得的現場支援,僅適用於個人電腦)。HP Care Pack 服務等級和回應時間可能因您所在的地理位置而異。服務從硬體購買日起算。須遵守限制與約束。如需詳細資訊,請造訪 www.hp.com/go/cpc。
- 根據 HP 於 2024 年 9 月 24 日針對電腦製造商進行的內部分析,這些電腦製造商的產品都具備電源週期控制、非作業系統控制、BIOS 控制和重新製作映像控制功能。
產品可能會與影像中所示的有所差異。
產品供應情況可能因國家/地區而有所不同。