Dịch vụ Kiểm tra giao hàng cho khách hàng (CDI) chống hàng giả (ACF) của HP1 là một cách hiệu quả để bảo vệ tổ chức của bạn khỏi hàng nhái nhiều rủi ro, kém chất lượng, có thể gây ra những mối đe dọa đáng kể. Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra miễn phí nếu nghi ngờ có hộp mực giả có trong
một lô hàng vật tư in ấn.
Dịch vụ CDI của HP mang đến một phương thức bảo vệ hiệu quả chống lại hàng nhái
Khi nhận được yêu cầu, các chuyên gia ACF của HP sẽ kiểm tra các đợt giao vật tư in ấn HP đáng ngờ với quy mô lớn hoặc trung bình để tìm các sản phẩm bất hợp pháp – hoàn toàn miễn phí.
Các bước thực hiện
Gửi Mẫu yêu cầu CDI tiện dụng; lưu trữ riêng bất kỳ lô hàng đáng ngờ nào.
LƯU Ý: Không mở bất kỳ hộp nào trước khi triển khai dịch vụ CDI.
Chuyên gia HP sẽ liên hệ với bạn để sắp xếp thời gian thuận tiện cho quá trình CDI – tại chỗ tại cơ sở của bạn hoặc thực hiện dịch vụ CDI từ xa qua Internet.
Chuyên gia của HP sẽ kiểm tra các sản phẩm đáng ngờ. Nếu phát hiện thấy hàng giả, có thể chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết, chẳng hạn như bản sao hóa đơn.
Sau khi tiến hành CDI, HP sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo.
Trong trường hợp phát hiện thấy hàng giả, HP khuyến nghị bạn nên thực hiện các hành động tiếp theo theo quyết định riêng của mình

Giới thiệu nhanh về CDI
Xem Hướng dẫn bằng video ACF của chúng tôi để tìm hiểu thêm về quy trình của dịch vụ Kiểm tra giao hàng cho khách hàng (CDI) chỉ trong hai phút.
Chống hàng giả – tìm hiểu thêm
Truy cập trang web ACF của HP để biết thêm thông tin và những lời khuyên cần thiết về cách kiểm tra sản phẩm xem có dấu hiệu hàng giả hay không.
Hướng dẫn mua của ACF:
Những chi tiết quan trọng giúp bạn mua hàng an toàn
Tờ thông tin sơ lược này tóm tắt những rủi ro đáng chú ý của hàng giả cũng như những lời khuyên đơn giản về cách tránh trở thành nạn nhân của hàng giả.
Lời khuyên khi mua qua đấu thầu của ACF:
Danh sách kiểm tra cho đợt mua hàng của bạn
Với danh sách kiểm tra hữu ích và các đề xuất, hướng dẫn này giúp khách hàng tránh hộp mực giả khi mua thông qua đấu thầu. Trong danh sách này, có tổng hợp những lời khuyên cho tất cả các bước trong quy trình đặt giá thầu.
Disclaimers
- Dịch vụ Kiểm tra giao hàng cho khách hàng (CDI) không phải là một quy trình bắt buộc của HP. Chỉ có ở một số quốc gia được chọn.