Dịch vụ HP và bảo hành mở rộng
Sự cố đột xuất, dù lớn hay nhỏ, bạn sẽ nhận được trợ giúp cần thiết ngay tại nhà. Gia hạn bảo hành máy tính với các gói HP Care Pack và nhận giải đáp các câu hỏi về kỹ thuật với HP SmartFriend.
HP Care Pack
Gia hạn bảo hành máy tính từ 1 đến 3 năm để bạn có thể yên tâm tiếp tục công việc sáng tạo, vui chơi hoặc phát trực tiếp.1
Hỗ trợ 24/7
Cuộc gọi. Trò chuyện. Email.
Đội ngũ hỗ trợ có chuyên môn sẵn sàng hỗ trợ thiết thực cho bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện 24/7/365 từ mọi nơi trên thế giới.
Sửa chữa tại chỗ
Nhận dịch vụ bảo hành nhanh chóng, linh hoạt, tại chỗ—chúng tôi sẽ đến lấy máy của bạn hoặc sửa chữa ngay tại chỗ.¹
Bảo vệ phòng ngừa sự cố và trộm cắp
Sự cố có thể xảy ra. Chúng tôi xử lý chúng.
Mua thêm Bảo hành thiệt hại do sự cố¹ để dự phòng cho những điều bất ngờ xảy ra trong cuộc sống. Dù cho có điều gì xảy ra, chúng tôi đều sẽ giải quyết để bạn có thể tiếp tục với công việc chuyên môn của mình.
Hoàn toàn yên tâm: Bảo đảm hoàn tiền
Gói tùy chọn Bảo vệ phòng ngừa trộm cắp¹ sẽ giúp bạn xác định xem máy tính của bạn có bị đánh cắp hay không, sau đó giúp bạn định vị và khóa dữ liệu.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
Dịch vụ HP Care Pack được bán riêng. Cấp độ dịch vụ và thời gian đáp ứng của các gói HP Care Pack có thể khác nhau tùy theo vị trí địa lý của bạn. Các quy định giới hạn và hạn chế được áp dụng. Dịch vụ bắt đầu được cung cấp kể từ ngày mua phần cứng. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập www.hp.com/go/cpc. Các dịch vụ của HP phải tuân thủ điều khoản và điều kiện dịch vụ hiện hành của HP, được cung cấp hoặc được thông báo cho Khách hàng tại thời điểm mua. Khách hàng có thể có các quyền pháp định bổ sung tùy theo luật hiện hành của địa phương. Những quyền này sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều khoản và điều kiện dịch vụ của HP hoặc Chế độ bảo hành có giới hạn của HP đi kèm với sản phẩm của bạn.
Cấp độ dịch vụ và thời gian đáp ứng có thể khác nhau tùy theo vị trí địa lý của bạn. Dịch vụ có hiệu lực từ ngày mua phần cứng. Các quy định giới hạn và hạn chế được áp dụng. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng truy cập www.hp.com/go/cpc. Các dịch vụ của HP phải tuân thủ điều khoản và điều kiện dịch vụ hiện hành của HP, được cung cấp hoặc được thông báo cho Khách hàng tại thời điểm mua. Khách hàng có thể có các quyền pháp định bổ sung tùy theo luật hiện hành của địa phương. Những quyền này sẽ không bị ảnh hưởng bởi điều khoản và điều kiện dịch vụ của HP hoặc Chế độ bảo hành có giới hạn của HP đi kèm với Sản phẩm HP của bạn.