1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
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AMD Ryzen™ 3 7320U (aumento máximo del reloj hasta 4,1 GHz, 4 MB de caché L3, 4 núcleos, 8 subprocesos)
Memoria, estándar
Memoria de 8 GB LPDDR5-5500 MB/s (soldada)
HP ELITE DRAGONFLY DC1015 (PDF 6MB)
Características del Sistema
Sistema operativo
Windows 11 Home Single Language
Procesador
AMD Ryzen™ 3 7320U (aumento máximo del reloj hasta 4,1 GHz, 4 MB de caché L3, 4 núcleos, 8 subprocesos)
Familia de procesador
Procesador AMD Ryzen™ 3
Chipset
SoC integrado AMD
Memoria
Memoria, estándar
Memoria de 8 GB LPDDR5-5500 MB/s (soldada)
Almacenamiento
Descripción del disco duro
Unidad de estado sólido PCIe® NVMe™ M.2 de 256 GB
Servicios en la nube
Almacenamiento en Dropbox de 25 GB durante 12 meses
Pantalla y gráficos
Monitor
Pantalla táctil FHD, IPS, antirreflejante, de 35,6 cm (14") en diagonal, 250 nits y 45 % de NTSC (1920 x 1080)
Gráficos
Gráficos AMD Radeon™
Características de expansión
Puertos
1 USB Tipo-C® con velocidad de señalización de 5 Gb/s (admite solo transferencia de datos y no admite carga o monitores externos); 2 USB Tipo-A con velocidad de señalización de 5 Gb/s; 1 conector inteligente de CA; 1 HDMI 1.4b; 1 combinación de audífonos/micrófono
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Dos altavoces
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
HP Imagepad
Teclado
Teclado gris suave de tamaño completo
Comunicaciones
Inalámbrico
Tarjeta inalámbrica Realtek Wi-Fi 6 (1x1) y Bluetooth® 5.3
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de CA Smart de 45 W
Tipo de batería
Polímero de ion de litio de 3 celdas, 41 Wh
Eficiencia de energía
Registro EPEAT ® Gold
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
32,37 x 21,5 x 1,79 cm (frente); 32,37 x 21,5 x 3,25 cm (parte trasera)
Dimensiones del embalaje (An x F x Al)
6,9 x 48,3 x 30,5 cm
Peso
1,4 kg
Peso del embalaje
2 kg
Diseño
Color de producto
Cubierta azul claro de luna, base y marco de teclado en plata natural
Gestión de Seguridad
Gestión de seguridad
Tecla de silencio de micrófono; Obturador de privacidad de la cámara; Compatibilidad con Trusted Platform Module (Firmware TPM)
País de origen
Fabricado en Taiwan
Software
Aplicaciones HP
HP Documentation; HP Games by WildTangent; HP Setup Integrated OOBE; HP SSRM; HP Support Assistant; HP System Event Utility; HP Connection Optimizer; HP Privacy Settings; HP BIOS Recovery; HP QuickDrop
Software incluido
McAfee LiveSafe™; Oferta de prueba gratuita de 1 mes de Adobe
Software preinstalado
ExpressVPN (prueba gratuita de 30 días); LastPass Premium (prueba gratuita de 30 días)
Software - productividad y finanzas
1 mes de prueba para los nuevos clientes de Microsoft Office 365
Garantía y Servicios
Garantía
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
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Reseñas
Rated 5 de
5 por
Hector B. de
Muy buena compraMuy buena compra, muy buen equipo, muy rápido y excelente gráfica.
Fecha de publicación: 2024-08-23
Rated 5 de
5 por
JVALLENILLA de
Un buen equipoBuen diseño y el equipo tiene un buen rendimiento
Fecha de publicación: 2023-06-26
Rated 4 de
5 por
Anónimo de
Buen productoExcelente computador. Cumplió con mis expectativas.
Hola. ¿El equipo se puede cargar con un adaptador CA, usb tipo C?
Preguntado por: Dalton
Hola, Dalton.
Para poder cargar el notebook, se debe emplear un adaptador de alimentación de CA inteligente de 45 W, el cual se debe conectar en su propio puerto de carga.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-03-20
ha esta laptop se le puede aumentar la memoria ram?
Preguntado por: Anónimo
Hola.
El notebook HP 14-em0001la cuenta con una memoria RAM de 8 GB la cual ya viene integrada al mismo, por ende, no es posible realizar el aumento.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-12-09
Estimados, Este notebook tiene 8gb de ram incorporada, ¿tiene un slot adicional para aumentar la ram si fuera necesario?
Preguntado por: Anónimo
¡Hola!
El equipo al contar con la RAM integrada directamente a la tarjeta madre no será posible expandir dicho componente.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2023-12-14
Hola, en un comentario respecto a la ram respondieron que esta viene integrada a la placa madre, esto significa que ¿la ram viene soldada a la placa madre imposibilitando la ampliación de la misma? de ser así hay alguna forma de expandirla a través de hp?
Preguntado por: Andres97
¡Hola Andres97!
El equipo efectivamente viene con la RAM directamente integrada (soldada) a la tarjeta madre, por lo cual no sería posible su expansión. De igual forma, dicha RAM cuenta con excelentes características como lo son una frecuencia de hasta 5.500 MHz.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-03-12
Que trae la caja??
Preguntado por: Kabayo
Hola Kabayo
En el interior de la caja del modelo HP 14-em0004la al momento de su compra vas a encontrar:
Guía de Usuario
manual de garantía
cable de poder
Saludos
[1] 25 GB de almacenamiento gratuito en Dropbox durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, visita el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere acceso a Internet, no incluido.
[2] Se requiere acceso a Internet que debe adquirirse por separado. McAfee se ha instalado previamente en la PC y requiere una cuenta para su activación. Servicio de suscripción necesario una vez finalice el periodo de prueba. La función VPN no se encuentra disponible en India, China, Siria y Corea del Norte. McAfee no es compatible con Windows 11 en modo S. Tendrá que desactivar permanentemente el modo S. No se aplicará ningún cargo por desactivar el modo S, pero no podrá volver a activarlo.
[3] La duración de la batería MobileMark 18 en Windows varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2018/ para obtener información adicional.
[5] Carga la batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con el equipo de PC, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulta http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
[6] La tecnología de procesadores multinúcleo está diseñada para mejorar el rendimiento de determinados productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán necesariamente del uso de esta tecnología. El desempeño y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. El sistema de numeración de AMD no es una medición de velocidad.
[7] El desempeño de la frecuencia de velocidad máxima varía según el hardware, el software y la configuración general del sistema.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla completa reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[11] Requiere un punto de acceso inalámbrico y servicio de Internet; se venden por separado. La disponibilidad de puntos de acceso Wi-Fi públicos es limitada. Wi-Fi 6™ es compatible con especificaciones anteriores a 802.11.
[12] Wi-Fi 6 (802.11ax) no es compatible con Bielorrusia, donde las configuraciones de Wi-Fi se optimizarán para los requisitos de regulación locales (802.11ac).
[13] El funcionamiento de Bluetooth® 5.3 requiere compatibilidad con Microsoft OS/Chrome OS. Hasta que esté disponible la compatibilidad con Microsoft OS/Chrome OS, Bluetooth® 5.3 funcionará como Bluetooth® 5.2 o inferior.
[14] Requiere servicio de Internet, no incluido. Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visita www.support.hp.com, selecciona tu país y sigue las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
[17] Todas las especificaciones sobre desempeño representan las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP; el desempeño real puede ser superior o inferior.
[18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
[21] Para unidades de almacenamiento, TB = 1 billón de bytes. GB = mil millones de bytes. La capacidad formateada real es menor. Se reservan hasta 35 GB de disco para el software de recuperación del sistema. Una parte del almacenamiento interno del sistema está reservada y no es accesible para el usuario.
[22] Revertir a LastPass básico después de 30 días.
[23] Los Watts-hora (Wh) reales de la batería varían según la capacidad de diseño. La capacidad de la batería disminuirá con el tiempo, el uso, el entorno, la temperatura, los ajustes del sistema, las aplicaciones cargadas, las funciones, la configuración de la gestión de la energía y otros factores.
[24] Se debe activar dentro de los 180 días de activado Windows.
[25] Oferta disponible en todo el mundo (salvo China y los países sometidos a sanciones o identificados como restringidos por una ley o normativa vigente) para suscriptores nuevos y existentes mayores de 18 años. Haz clic en el icono de Adobe del menú de inicio para canjear un mes de suscripción de prueba gratis a determinados programas de Adobe. El software estará vinculado al dispositivo y no se podrá trasladar a otro. Si quieres que la suscripción se renueve automáticamente, puedes proporcionar tu método de pago al registrarte. Al añadir un método de pago, tu suscripción se renovará automáticamente con el precio establecido en la fecha de tu renovación hasta que canceles. Si cancelas antes de que acabe el mes de prueba gratis, no se te cobrará nada. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras mediante la página de tu cuenta de Adobe o poniéndote en contacto con atención al cliente. Consulta los precios actuales de Adobe Spark y del resto de productos de Adobe disponibles en esta oferta. Oferta no válida para organismos educativos, fabricantes de equipos originales y clientes con licencias por volumen. Sujeto a disponibilidad del lugar donde resida el destinatario. Se pueden aplicar otras condiciones. SIN VALIDEZ DONDE LO PROHÍBA O LO RESTRINJA LA LEY.
[27] Basado en el registro EPEAT® de Estados Unidos y conforme a IEEE 1680.1-2018 EPEAT®. El estado de EPEAT® varía en función del país. Para obtener más información, visita www.epeat.net.
[29] FreeSync™ solo está disponible cuando está conectado a un puerto DisplayPort o HDMI. FreeSync es una tecnología de AMD habilitada en pantallas FHD o QHD y diseñada para eliminar el parpadeo o "screen tearing" de juegos y vídeos bloqueando la velocidad de actualización de la pantalla a la frecuencia de fotogramas de la tarjeta gráfica. Requiere monitor, AMD Radeon™ Graphics y/o APU AMD de la serie A compatibles con DisplayPort™ Adaptive-Sync. Requiere AMD Catalyst™ 15.2 Beta (o superior). Las frecuencias de actualización adaptativas varían según el monitor.
[32] HP BIOS Protection funciona con Windows 10 o 11 que se incluye en la PC; Para obtener más información, consulta hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace variará fuera de los Estados Unidos de Norte América) HP Support Assistant solo está disponible en PC con Windows. Se requiere conexión a Internet para actualizar y conectarse al soporte de HP; Los juegos pueden tener limitaciones durante el período de prueba. La versión completa de los juegos puede comprarse en cualquier momento. Se requiere acceso a Internet el cual no está incluido; HP QuickDrop está preinstalado en esta PC. Desbloquea el uso en dispositivos secundarios descargando la aplicación desde iOS o la tienda Google Play y conéctate a tu PC. Limitado a compartir con un dispositivo a la vez. Debe estar vinculado a una PC HP. No aplica para compartir contenido entre dos dispositivos móviles.
[37] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[45] La funcionalidad antiparpadeo elimina el parpadeo de la pantalla mediante la integración de retroiluminación o emisiones LED con atenuación de DC-Dimmning. El panel OLED funciona con atenuación de DC-Dimmning por encima de 100 nits.
[46] El funcionamiento de Bluetooth® 5.3 requiere la compatibilidad con el SO de Microsoft/Chrome OS. Hasta que la compatibilidad con el SO de Microsoft/Chrome OS se encuentre disponible, Bluetooth® 5.3 funcionará como Bluetooth® 5.2 o inferior.
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